Tipy a triky na začátek
Vítáme Vás v zákaznickém portále,
pro úspěšné zahájení užívání tohoto portálu je nutné splnit pouze dvě podmínky:
- být uživatelem některé z našich služeb
- znát e-mailovou adresu uvedenou na smlouvě (viz. dále)
Abychom Vám mohli vytvořit přístup do portálu,
je nutné nejdříve vytvořit Vaše přístupové heslo.
To získáte tak, že přejdete k formuláři tvorby hesla dostupném zde
a zadáte Váš e-mail.
O zbytek se už postaráme. Stačí, když budete postupovat podle instrukcí uvedených v e-mailu, co Vám dorazí.
Celá registrace nezabere více jak minutu.
Přihlášení do zákaznického portálu funguje na základě e-mailové adresy,
kterou jste zadali při podpisu smlouvy.
Pokud už nevíte, jakou adresou jste uvedli, případně žádná adresa zadána nebyla,
kontaktujte prosím naše operátory, kteří Vám rádi pomohou a přístup do portálu zařídí.
Můžete nám napsat na email nebo zavolat na telefon +420 488 723 101.
Rovnou si prosím připravte Vaše číslo smlouvy a také e-mail, jaký chcete použít při registraci.
Pokud jste tu poprvé, je nutné si nechat první heslo vytvořit, nikde na smlouvě se neuvádí.
Pokud už Vám bylo heslo vytvořeno a jen si ho nepamatujete, lze ho obnovit.
Chcete-li získat či obnovit heslo pro přístup do portálu, přejděte prosím k formuláři tvorby hesla dostupném zde
a zadejte Váš e-mail.
